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网购家具安装出错，商家让用户自行承担运费是否合理？
松雪 2025-07-04
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网购衣柜，安装师傅装错板材，商家要求我承担寄回运费，理由是 “非质量问题”，但错误是师傅造成的，是否该商家负责。
1个回答
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松棠

家具安装错误属商家责任，可拒绝承担运费，平台客服介入后通常判商家承担，拒不执行可差评维权。

2025-07-04 15:46
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