2022年初，闵行区人社局牵头“劳动关系智慧预警管理平台”，对接区大数据中心，纳入“一网统管”系统，对区域内劳资矛盾进行提前预判和联动处置，成果日显。以虹桥镇为例，2022年10月搭建完成镇级劳资矛盾大数据智能预警系统三级网络的搭建，上与区级系统衔接，下与15个劳动保障站相连，实时掌握企业欠薪情况。通过建立“四色预警”制度，全年畅通 “速调速裁”绿色通道，一旦收集到农民工欠薪纠纷会立即联合辖区劳动保障工作站、园区调解工作人员共同上门，确保农民工欠薪案件迅速受理、高效化解。2022年，虹桥镇社区事务受理服务中心共计受理非工程领域欠薪线索227件，均获妥善处置。
近日，获知某保洁公司的保洁员被拖欠工资信息后，虹桥镇调委会调解员立即联合辖区工作站协管队员和园区专管员上门进行案件处置。负责该案子的调解员小杨表示，该欠薪案件涉及到保洁员所在的保洁公司以及购买该公司服务的物业公司之间的经济纠纷，相对来说调解起来比较复杂，但是告知双方在支付工资上的义务后，还是比较配合的，案件也得到了圆满解决。这是得益于闵行区根治欠薪“冬季攻坚”“冬病夏治”专项行动的现实案例。
小陈是虹桥镇较为资深的调解员，在问及这些年工作的感受和变化时，他说道，“这么多年从事这一行业，每年到年底，欠薪的事情总是会有。虽然说工作内容没有什么大的变化，但这两年，政府高度重视农民工工作，建立健全了一系列工资保障制度，多部门联合开展了不少整治拖欠工资的专项行动。平时更是通过加强预警排摸、舆情监测、政策指导等举措，从源头上进行化解。能明显感觉到，这两年辖区内拖欠农民工工资的案件也是在逐年减少。虽然时长周末、半夜要赶到工地了解情况，安抚农民工，但能为他们拿到一年的辛苦钱，开开心心安心回家过年，我和我的同事都觉得自己的工作很有价值。”
多年来，虹桥镇一直重视农民工资支付工作，以 “根治农民工欠薪”为重心，成立根治拖欠农民工工资工作领导小组，相关部门分工合作、督促检查，确保欠薪治理取得实效。不光是在年底，日常任何时候，虹桥镇都十分关注劳动报酬争议案件的调解仲裁力度。同时，深入贯彻落实区保障农民工工资支付工作推进会议精神，在区人社局的指导下，“为方便农民工就近获得劳动调解与仲裁，虹桥镇建立了‘镇工作领导小组+镇劳动争议联调中心+村、公司劳动保障工作站+社会化调解组织’四级调处网络，将15个工作站打造成了流动劳动调裁室，将调解仲裁功能下方到基层，从被动等待受理变为主动出击巡回问诊。”虹桥镇社区事务受理服务中心分管相关工作的负责人介绍，“就去年而言，流动调解室共计受理案件200余件，效果还是比较不错的。”
此外，为做好农民工欠薪相关工作，虹桥镇社区事务受理服务中心双管齐下，一方面利用“虹FU说”直播平台，开展“劳动关系实务指引”系列直播，在线指导企业准确理解劳动用工法律政策，另一方面依托去年刚成立的“心缘虹桥”乐业调解工作室，在提高调解成功率的同时助力部分失业人员重启职业航标。（闵行区人力资源和社会保障局）
