5月6日，静安区疫情防控决战决胜誓师大会后，静安区人力资源和社会保障局党组深入贯彻落实誓师大会精神，积极响应区委号召，第一时间选派精兵强将支援对口宝山路街道。局系统10名志愿者周森、王明学、赵梁、瞿骏、江华、彭昭彦、方金传、刘俊君、沈文强、陈再生迅速集结，组成“静安人社宝山路街道抗疫志愿队”。在区机关事业单位退休干部管理服务所党支部书记、副所长陈再生的带队下，这支“兄弟连”于5月7日奔赴止园小区，以决战决胜姿态全身心投入拔点攻坚。
“明天早上小区将进行大规模核酸采样需要6名志愿者帮忙。”
“收到。”
“紧急需要人手帮忙转运。”
“收到，马上到达。”
这样忙碌而紧张的工作节奏是人社志愿队近期的常态。由于是重点防疫小区，且有不少从方舱返回的康复人员，这就使得核酸采样不仅频次高，方式也有所区别。面对繁重的工作任务，人社志愿队义无反顾、冲锋在前。他们主动担当，维持秩序、协助扫码；对于从方舱返回需要单独采样的，就一次次爬楼梯，帮助医护人员搬设备、输信息，防护服里的衣衫早已湿透，但他们毫无怨言，默默坚守。就这样，10名队员舍小家为大家，积极奋战在核酸采样、数据统计汇总、劝转密接人员等一线，协助小区完成好一次又一次的拔点攻坚任务，以实干担当展现“先锋人社”应有的模样。
该小区建于上世纪五六十年代，居民以租户和老年人为主，加之存在合用厨房、卫生间的情况，会有大量需要转运的密接人员。每天，人社志愿队都要打电话给密接人员，了解他们家里的情况，关心存在的实际困难，再根据掌握的信息，量身定制最适合的密接转移方案。但对于转移隔离，很多居民都存在顾虑，有的担心转运过程是否安全，有的担心转运安置点的条件是否完善。针对居民的“心头事”，队员们坚持换位思考，化身“心理咨询师”，耐心地与密接家庭进行沟通，安抚他们紧张的情绪，努力消除他们思想上的顾虑，让转运工作变得更有温度。有时候，一户家庭就需要反复沟通多次，一遍遍做通他们的思想工作，一天几个小时下来，不少队员的声音都沙哑了，但即使这样，也没有一个打退堂鼓，依旧充满了干劲。
疫情数据信息是及时落实筛查、转运、消毒的依据。人社志愿队来到小区后，坚持把自己当成小区的一份子，想方设法助力攻坚克难。根据小区的疫情实际，队员们重新设计和制作了疫情数据日报表，并落实到专人负责每日信息采集，内容包括新增的感染人数、转运人数、待转运人数、返回人数和消杀户数以及工作要情等。为了在最短时间内完成数据采集，队员们始终坚守在小区抗疫的第一线，一旦有新情况便第一时间做好更新，确保数据及时、准确、有效。疫情数据日报表的建立使得抗疫工作目标更为明确，也为人社志愿队有针对性地做好下一步工作提供了有力依据。
上下同欲者胜，同舟共济者成。当前，疫情走势趋稳向好，曙光就在眼前。人社志愿队将进一步坚定必胜的信心决心，以知重负重的担当、越战越勇的劲头、将心比心的态度，努力当好宣讲员、示范者、贴心人，与街道、社区勠力同心，坚守到底，共同筑牢疫情防控的坚实屏障，在坚决打赢大上海保卫战中体现人社担当、作出积极贡献。（静安区人力资源和社会保障局）
