“谢谢老师，您们来的太及时了，我不用带着材料跑人才中心了。”达疆网络的人事小叶开心地说道。近日，坐标杨浦滨江东方渔人码头商务区的达疆网络科技（上海）有限公司内，一场别开生面的“上门办”专场活动正在热烈地进行中。不少企业员工通过面对面咨询后得知得自己符合留学回国人员落户和国内人才引进标准时，纷纷对提供政策咨询的区就促（人才）中心业务骨干表达着感谢之言。
此次专场活动是区就促（人才）中心首次深入滨江功能区企业开展的上门服务，也是根据达疆网络科技（上海）有限公司个性化需要，量身定制的“上门办”专场服务活动。此次活动，由政策宣讲、个案咨询、人才业务现场受理三个部分组成。宣讲环节，区就促（人才）中心HR人才专员领队、人才落户业务骨干，以讲座的形式面向近50位达疆网络员工，就大家关注的人才引进、居转户、留学回国人员落户政策进行了全面深入的讲解。个案咨询环节，20余位员工就自身密切相关的具体落户政策口径与业务骨干老师进行了一对一、零距离的咨询问答互动。人才业务现场受理环节，中心业务人员为近10位员工的居住证积分、人才引进申请材料提供了材料原件核验、书面材料接收等现场受理服务。
中心自2021年推出“上门办”服务，安排HR人才专员每人对接8-10家区重点企业，结合企业需求量身订制上门办服务项目。结合今年杨浦首创推出的重点企业首席服务员制度，中心按企业类型和具体需求精准施策。对员工多、业务量大的企业，组团上门提供业务办理、政策宣讲会、疑难问题咨询解答等精细化服务项目。对业务办理量小的企业，按需上门提供业务办理、政策咨询、个案问题解答等精准化服务项目。对需要政策讲解、业务辅导的企业，及时上门帮助企业更规范地填报操作，提高业务申报办理的成功率。已为市政总院、烟草集团、联创设计、易保（网络）等区重点企业65位员工提供人才业务材料现场受理服务，为近500名员工开展面对面政策宣讲及咨询解答。（杨浦区人力资源和社会保障局）
